Faire appel à une entreprise de nettoyage professionnelle pour l’entretien de vos bureaux est essentiel pour garantir un environnement sain, agréable et professionnel. Mais que faire si vous avez l’impression que le service n’est pas à la hauteur ? Voici les signes qui montrent que votre prestataire de nettoyage de bureau ne fait pas correctement son travail.
1. Des espaces qui restent visiblement sales
C’est l’indicateur le plus évident. Si, après le passage des agents, vous constatez encore :
- des traces sur les sols ou les vitres,
- de la poussière sur les meubles ou les rebords de fenêtres,
- des sanitaires mal nettoyés ou à l’odeur douteuse,
il est probable que le nettoyage soit fait trop rapidement ou sans méthode rigoureuse.
2. Des oublis fréquents et récurrents
Quand les mêmes zones sont systématiquement négligées — poignées de portes, interrupteurs, dessous de bureau — cela révèle un manque de rigueur ou l’absence de check-list de contrôle.
3. Un matériel ou des produits inadaptés
Un bon prestataire utilise du matériel professionnel, bien entretenu, et des produits adaptés à chaque surface. Si vous observez une dégradation des sols, des traces persistantes ou l’usage de produits à l’odeur désagréable, c’est que les protocoles ne sont pas respectés.
4. Des horaires d’intervention non respectés
Un prestataire fiable est ponctuel, discret et organisé. Si les horaires changent sans prévenir, ou que l’équipe intervient au mauvais moment, cela peut perturber votre activité et témoigner d’un manque de professionnalisme.
5. Une communication difficile ou inexistante
Vous avez déjà signalé des problèmes, mais aucun retour, aucune amélioration ? Une bonne entreprise de nettoyage doit rester à l’écoute, répondre rapidement et prendre en compte vos remarques.
6. Des employés non identifiables ou peu professionnels
Des agents de nettoyage doivent se présenter clairement (badge, uniforme, attitude professionnelle). Si ce n’est pas le cas, cela peut poser des problèmes de sécurité et de confiance, surtout dans un cadre professionnel.
7. Une absence de suivi ou de contrôle qualité
Un vrai prestataire s’assure que le travail est bien fait grâce à des visites de contrôle, des fiches de passage ou un référent de contact dédié. Si aucun suivi n’est assuré, la qualité du service en pâtit vite.
🤔 Que faire dans ce cas ?
Si plusieurs de ces signes sont présents, il est peut-être temps de reconsidérer votre contrat et d’envisager un changement de prestataire. L’entretien de vos bureaux ne doit jamais être une source de stress ou d’insatisfaction.
🚀 Découvrez Area Services : un nettoyage de bureaux irréprochable
Chez Area Services, nous mettons un point d’honneur à offrir un service de nettoyage rigoureux, transparent et adapté à vos besoins.
✅ Visites de contrôle régulières
✅ Équipe formée et identifiée
✅ Produits écologiques et méthodes professionnelles
✅ Suivi client réactif
📞 Contactez-nous pour un audit gratuit de votre situation actuelle ou pour en savoir plus sur nos offres.